Häufige Fragen

Proxy-Grundlagen, Einrichtung, Targeting und Unternehmensinformationen. Sie finden Ihre Antwort nicht? Unser Team hilft Ihnen gern.

Wo erhalte ich Hilfe?

Erhalten Sie schnell Support mit Anleitungen, Dokumentation und Hilfe von unserem Team.

Support-Dokumentation

Unsere Wissensdatenbank bietet umfassende Informationen zu all unseren Services, mit Schritt-für-Schritt-Artikeln zu Themen wie Proxy-Nutzer, Residential Proxies, statische Proxies, Kontoeinstellungen und Abrechnung. Sie hilft Nutzern, schnell Antworten zu finden und klaren Anleitungen zu folgen, um unsere Plattform optimal zu nutzen.

Zusätzlich stellen wir eine vollständige API-Dokumentation, praktische Beispiele und eine detaillierte API-Referenz bereit, damit Entwickler unsere Plattform reibungslos integrieren können.

Support-Verfügbarkeit

Wenn Sie in unserer Wissensdatenbank nicht finden, wonach Sie suchen, hilft Ihnen unser Support-Team gern weiter. Sie erreichen uns per E-Mail, über unser Ticketsystem sowie über Discord und Telegram. Für Start-up-, Scale-up- und Enterprise-Kunden.

Unser Haupt-Support ist zu europäischen Tageszeiten erreichbar, Montag bis Freitag von 5:00 bis 19:00 Uhr. Wir bieten außerdem 24/7-Support, allerdings können die Antwortzeiten außerhalb unserer Hauptarbeitszeiten länger sein. Bitte beachten Sie, dass wir den Support derzeit nur auf Englisch anbieten.

Schreiben Sie uns zur Kontaktaufnahme an [email protected]

Grundlegende Informationen

Lernen Sie die Proxy-Grundlagen, wichtige Begriffe und die Funktionsweise unserer Services kennen.

Was sind Residential Proxies?

Residential Proxies nutzen echte IP-Adressen von Internetanbietern für Privathaushalte (ISPs) statt Rechenzentrumsnetzwerken. Da viele Websites Rechenzentrums-IPs sperren, indem sie deren ASN mit bekannten Sperrlisten abgleichen, sind Residential Proxies schwerer zu erkennen und können auf Seiten zugreifen, die Rechenzentrums-Traffic einschränken.

Was sind Mobile Proxies?

Mobile Proxies leiten Ihren Traffic über echte mobile IP-Adressen von Mobilfunknetzen (wie 3G/4G/5G). Da diese IPs Mobilfunkanbietern gehören, sind sie schwerer zu erkennen und werden im Vergleich zu Rechenzentrums-IPs oft seltener blockiert.

Residential vs. Mobile

Residential Proxies nutzen IP-Adressen von Internetanbietern für Privathaushalte (ISPs), während Mobile Proxies IPs verwenden, die Mobilfunkanbieter über 3G-/4G-/5G-Netze vergeben.

Mobile Proxies sind in der Regel schwerer zu erkennen und zu blockieren, aber meist teurer und können langsamer sein als Residential Proxies.

Schnellstart

In wenigen Minuten eingerichtet und sofort einsatzbereit.

Authentifizierungsoptionen

Sie können die Authentifizierung per Benutzername und Passwort nutzen. Mit unserem Proxy-User- & IAM-System verwalten Sie Benutzer, aktualisieren Zugangsdaten, überwachen die Nutzung und steuern Zugriffe direkt im Dashboard.

Unterstützte ISPs

Unser Netzwerk für statische Residential Proxies stammt von einer Reihe großer Mobilfunkanbieter und ISPs, darunter AT&T, Comcast, Orange, Deutsche Telekom AG, Glide, Spectrum, RCN, Virgin Media, Windstream und weitere.

Bitte beachten Sie, dass sich unser Bestand regelmäßig ändert. Daher ist nicht garantiert, dass jeder oben genannte Anbieter jederzeit verfügbar ist.

Carrier- & ASN-Targeting

Carrier- und ASN-Targeting ist in allen unseren Residential-Proxy-Paketen standardmäßig enthalten und ermöglicht die Auswahl aus über 10.000 unterstützten Netzwerken und ASNs. Wir können zwar nicht garantieren, dass jede einzelne ASN stets verfügbar ist, pflegen aber einen starken Proxy-Pool großer Anbieter wie China Mobile, Reliance Jio, Vodafone, Bharti Airtel, China Telecom, AT&T, Verizon, Deutsche Telekom und vielen mehr.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihren Traffic auf einen bestimmten Carrier oder eine bestimmte ASN beschränken, kann sich die Zahl der verfügbaren Proxies deutlich verringern. Sofern Ihr Workflow es nicht erfordert, empfehlen wir, das Targeting ausgeschaltet zu lassen, um die bestmögliche Gesamtverfügbarkeit sicherzustellen.

Session-Typen

Sticky-Sessions behalten dieselbe IP über einen längeren Zeitraum (oft bis zu 24 Stunden), was nützlich ist, wenn Sie eine stabile Identität benötigen.

Rotierende Sessions wechseln die IP häufig (in der Regel pro Anfrage) und eignen sich daher ideal für Scraping und Datenerfassung im großen Maßstab.

Statische Sessions bieten langfristige, gleichbleibende IPs, die monate- oder sogar jahrelang gleich bleiben können, und eignen sich am besten für dauerhafte, stabile Abläufe.

Keine Proxy-Limits

Mit Residential-Bandwidth-Paketen können Sie beliebig viele Residential Proxies erzeugen. Da die Abrechnung pro GB erfolgt, gibt es keine festen Grenzen für die Anzahl der Proxies oder gleichzeitigen Verbindungen. So lassen sich auch umfangreiche Workloads mit Millionen von IPs in verschiedenen Regionen einfach betreiben.

Unternehmensinformationen

Erfahren Sie, wer wir sind, wie wir arbeiten und was unsere Services sicher und konform macht.

Reguliertes Unternehmen

Flexyproxies ist ein rechtlich eingetragenes und reguliertes Unternehmen mit Sitz in Spanien. Als Unternehmen mit Sitz in der EU arbeiten wir nach strengen rechtlichen und Compliance-Standards, darunter die DSGVO und weitere Datenschutzvorschriften. So können wir unseren Kunden sichere, konforme und ethisch verantwortungsvoll betriebene Proxy-Services anbieten.

Starten Sie noch heute mit Flexyproxies

Wählen Sie ein Residential- oder Mobile-Paket nach Verbrauch oder statische ISP-IPs für längere Sessions. Testen Sie vorab eine Exit-IP mit dem kostenlosen Proxy-Checker.